A Assistência Técnica 24 horas é uma realidade, um compromisso empresarial e um dos principais diferenciais da Caltec. Utilizamos as melhores práticas de medição e acompanhamento para garantir sempre a melhor performance dos produtos Caltec. O monitoramento constante do desempenho faz com que os clientes tenham sempre o melhor resultado.

A engenharia de aplicação trabalha constantemente em busca de melhorias, proporcionando prestando aos clientes a assistência necessária para que os processos produtivos tenham a melhor relação custo benefício. Os projetos da Caltec buscam redução de consumo, limpeza, facilidade na operação, otimização, segurança, redução de estoque e continuidade nos processos que envolvem o uso da cal dolomítica na indústria de açúcar e álcool, de aço e termoelétricas.

A partir do conhecimento das necessidades específicas de cada cliente, a Caltec desenvolve soluções customizadas para a planta ou processo industrial. Através de uma profunda parceria com o cliente, indica e até participa da promoção de alterações no sistema que trazem ganhos de produtividade, diminuição de custos e aumento do rendimento dos produtos. A dedicação ao cliente e a pesquisa incessante para assegurar as melhores formas de manipular e aplicar os produtos fazem parte da Cultura Corporativa e são marcas registradas da Caltec.